РСТ: В Болгарии увеличилось число вымогающих деньги у россиян отелей до 22-х

Как опубликовано в газете “Взгляд”, на сегодняшний день число болгарских отелей, который шантажируют российских туристов – клиентов обанкротившейся Bulgarian Vip Tours, увеличилось до 22-х. Об этом сообщил Российский союз туриндустрии.

Российские и болгарские чиновники активно встали на защиту российских туристов. Но если во вчерашнем списке отелей, шантажирующих россиян, было всего четыре названия, то на сегодняшний день этот перечень вырос до 22 гостиниц.

Отвечая на обращение Ростуризма, заместитель министра экономики, энергетики и туризма Болгарии Иво Маринов заявил вчера, что все российские туристы, отдыхающие по линии «БВТ», завершат свой отдых без проблем.

МВД Болгарии по настоянию посольства РФ в Софии направило руководству болгарских гостиниц письменные уведомления о том, что любые попытки шантажировать российских туристов, которых обслуживал «БВТ», противозаконны.

Вице-консул РФ в Болгарии Максим Алешин заверил журналистов, что все клиенты обанкротившегося туроператора «устроены». А МИД России уже совсем вечером сообщил, что ситуация нормализуется, сотрудники посольства РФ и генконсульства в Варне внимательно следят за развитием ситуации и готовы оказать российским гражданам всю необходимую помощь.

Между тем в течение всего вчерашнего дня российские туроператоры рассказывали RATA-news разные истории про своих клиентов и болгарские отели. Например, некоторые гостиницы, добиваясь от туристов повторной оплаты проживания, перед отъездом не давали им забрать из арендованных сейфов деньги и документы.

Есть случаи почти криминальные. Как сообщил генеральный директор екатеринбургской компании «Европорт» Антон Потапов, отель «Камелия» 2* в Албене 22 августа проинформировал, что «БВТ» оплатил проживание клиентов еще по акции раннего бронирования, а вчера вдруг «спохватился» и стал требовать деньги у туристов. Отель «Малина» 2* на Золотых песках просит частичную оплату по группе, которая уже была оплачена «БВТ».

Есть случаи подозрительные. Гостиница Hawaii 3* в Несебре отказалась принимать деньги у туристов, которые готовы были снова заплатить за проживание. Отель сослался на то, что бронь была сделана от болгарского оператора Teddy Kam, соответственно российский туроператор должен именно этой компании оплатить проживание туристов, а если не оплатит – будем выселять. В результате московский «Звездный путь», как рассказала его генеральный директор Елена Бурцева, перевел туристов в другую гостиницу. Интересно, что к тому же Teddy Kam отправлял российского туроператора «Атриум» 4* в Елените. Разумеется, никаких документов, так что проверить невозможно – не пытаются ли отели вместе с неизвестной россиянам болгарской компанией просто воспользоваться ситуацией.

Некоторые случаи можно назвать курьезными, если бы они не были такими грустными. Отель «Палм Бийч» 4* на Золотых песках отказался переподтверждать номер, куда туристы должны были заехать 24 августа, но уже через другого болгарского партнера компании «Европорт». Руководство гостиницы заявило, что российский туроператор виноват в ситуации с «БВТ», поэтому номер «не дадим».

Публикуем список – не факт, что исчерпывающий – болгарских гостиниц, которые показали себя совсем не в лучшем свете.

Албена: «Камелия» 2*, Ralitsa/Vita Park 3*+.

Золотые пески: Admiral 5*, Ambassador 3*, Aqua View 4*, Excelior 3*, Lilia 4*, «Малина» 2*, Melia Grand Hermitage 5*, «Палм Бийч» 4*, Tsarevets 2*.

Елените: «Андалусия/Атриум» 4*.

Китен: Kamenets 4*.

Несебр: Hawaii 3*.

Обзор: Sunrise All Suites Resort/Ex Apart Complex Sunrise 3*.

Созополь: Flagman 3*, Holiday Village Santa Marina 4*, Parnasse 3*.

Солнечный берег: Balkan 2*, Orel 2*, Trakia Garden 3*, Fiesta Beach 4*.

Повторим уже в который раз, что требовать какие-либо деньги у россиян владельцы отелей не имеют права, поскольку у них нет договоров с туристом. Хотельеры почему-то убеждены, что все их бизнес-риски – это ответственность российских туроператоров. Но ведь обанкротился болгарский партнер болгарских же отелей. Так почему российские туроператоры на этом должны терять деньги, а болгарские отели – нет?