Иностранные туристы засуживают болгарских отельеров почём зря

Как сообщает БНТ, владельцы отелей на Солнечном берегу бьют тревогу: иностранные туристы, в особенности, британцы, отдыхавшие в Болгарии, вернувшись на родину, зачастую подают иски в суды и взыскивают крупные суммы с отельеров в качестве компенсации морального вреда и вреда здоровью. Ярким показателем является последний случай, когда англичанин отсудил 48 тыс. евро за то, что сломал во время отпуска в Болгарии ногу. Хотя владелец отеля утверждал, что британец повредил конечность в пьяном виде в драке.

Суды в Западной Европе, как правило, считают, что потребитель всегда прав и требуют веских аргументов от отельеров в доказательство лукавства бывших клиентов. Если железных доказательств владельцем отеля не представлено, то проигрыш ему обеспечен. Кроме того, срок давности по искам такого рода 5 лет, и ушлые потребители пользуются своим правом не сразу а по истечение 1-3-х лет, когда про них в Болгарии и не помнят совсем.

Председатель Союза отельеров на Солнечном берегу Георги Николаев считает, что надо срочно что-то предпринимать, поскольку количество исков от иностранцев растёт, как снежный ком. Возможно, как считает он, следует вносить некие изменения в законодательство Болгарии, чтобы защитить гостиничный бизнес от потребительского терроризма гостей из-за рубежа.