В аэропортах Болгарии внедряется усовершенствованная система обслуживания пассажиров, направленная на упрощение процесса оформления и повышение эффективности проверки безопасности. Первоначально нововведения коснутся аэропорта Софии, где терминал 2 уже запустил электронное сканирование посадочных талонов. Целью этих изменений является подготовка к вступлению Болгарии в Шенгенскую зону воздушным и морским транспортом, что запланировано на 31 марта.
Представители местной прессы утверждают, что новая система облегчит процедуры для пассажиров, сократив время ожидания и улучшив сервис. Они прогнозируют, что внедрение инноваций приведет к существенному прогрессу в работе болгарских аэропортов, предоставляя путешественникам возможность самостоятельно контролировать свои посадочные талоны. Этот шаг также свидетельствует о стремлении аэропорта Софии к использованию современных технологий с целью увеличения удовлетворенности клиентов.
Для граждан Европейского союза, путешествующих в привилегированном статусе, будут действовать упрощенные процедуры. Туристы из стран Шенгенской зоны смогут немедленно получить свой багаж по прилету, минуя паспортный контроль. В то же время пассажиры из других стран будут подвергаться пограничному контролю перед получением багажа.
Эти изменения призваны сделать поездки более комфортными и безопасными для всех категорий пассажиров. На стыке передовых технологий и лучших практик обслуживания, аэропорты Болгарии готовятся предоставить высокий уровень сервиса в соответствии с мировыми стандартами.
Источник: “Турпром”
